利用規約
第1条(登録)
本サービスの利用のためには、当社の会員登録手続を完了して頂く必要がございます。当社指定の方法にて会員登録の申込手続をして頂き、当社が所定の基準により入会を承認した上で、お客様コードNo.を発行した場合に会員(以下「お客様」といいます)となります。 当社は、当社の会員登録の申込をされた方が以下の事由に該当した場合には、当該申込を承認しないことがあります。
- (1)法人又は個人事業主としての登録ではない場合
- (2)既に会員となっている場合
- (3)日本国外に居住する場合又はその主たる営業所もしくは会員登録手続の際のお届け先住所が国外にある場合
- (4)過去に会員登録又は当サイト利用登録の取消を受けていることが判明した場合
- (5)会員登録の申込内容に虚偽の事項が含まれている場合又は虚偽の事項が含まれている疑いのある場合
- (6)お客様コードNo.又はユーザーID等の譲渡・転売等を目的としている場合
- (7)その他会員登録を承認することが不適当であると当社が判断する場合
当サイトで提供される各種サービスの利用及び当サイトから本商品を購入される場合は、当サイトの会員登録ページに定める手続きに従い、ユーザーID登録が必要となります。
お客様に付与されたお客様コードNo.に対応して発行されたユーザーIDからの本商品のご注文は、全てお客様からのご注文とみなされます。
お客様には、当社の各種カタログ・ダイレクトメール等のお届け、ファクシミリ及びEメールによるキャンペーンその他のご案内を致します。これらはお客様からのご要望により中止することができます。
第2条(本サービスの内容)
お客様は、本利用規約の定めに従い、本サービスを通じて、本商品をお見積り依頼フォームの返信の条件(規格、価格、出荷日、使用上の注意事項等ですが、これらに限りません)により購入することができます。但し、本商品の性質上、お客様の業務内容その他当社所定の基準により、又は製造元もしくは当社の都合により、本商品の一部について事前の通知、予告なく本サービスの対象から除外する場合がございますので、予めご了承ください。
お客様は、本利用規約、並びに当サイトに掲載されているご利用上の注意事項の定めに従い、当サイト上で提供する各種サービスをご利用いただけます。但し、機器整備、メンテナンス又はその他当社の都合により、事前の予告なくこれらのサービスの提供を一時停止又は中止させていただく場合がございますので予めご了承ください。
本サービスのご提供が可能なエリアは、当面近畿一円とします。
第3条(本商品の注文方法)
お客様は、以下の各号に定める方法により、本商品の購入のお申込(以下「ご注文」といいます)ができます。但し、特注品(本利用規約第10条に定めるものをいいます。以下同じ)その他本商品の種類・数量等によっては、ご注文方法を限定させて頂く場合がございます。当社のご注文受付日、ご注文受付時間帯については、当サイトに記載のとおりとします。
- (1)インターネットによるご注文:お見積り依頼フォームにて指定する必要事項をご入力頂きます。当社から質問、お見積り、納期等を返信させていただきます。添付された注文書を返信ご返信ください。当サイトの利用方法等の詳細につきましては当サイトの該当ページをご参照ください。
- (2)ファクシミリによるご注文:当社指定のお見積り依頼用紙に必要事項を記入し、当社指定のファックス番号へ送信して頂きます。当社からお見積り、納期等を返信させていただきます。添付された注文書を返信ご返信ください。
お客様からの本商品のご注文に関する売買契約は、当社が第1項に従ったご注文を受信し決済を確認した時点で成立するものとします。但し、当社がご注文受領後すみやかにかかるご注文をお断りする旨のご連絡をした場合はこの限りではありません。この場合、当社はお客様が売買契約の成立を信頼したこと及びそれに関連して生じる損害について、何ら責を負わないものとします。なお、当社が特に必要とする場合については別途売買契約書の締結や売買条件の変更を行うものとします。
ご注文に関するお客様のご要望に関して費用が発生する場合、当社はお客様に当該費用をご負担頂くことができるものとします。予めご了承ください。
第4条(本商品の使用方法等に関する義務)
お客様は、本商品の使用方法等に関して、以下の各号を前提としてご注文されるものとします。当社は、お客様又は第三者が以下の各号の前提に反して本商品を使用された場合、本商品の使用によってお客様又は第三者に生じるいかなる損害についても責任を負いません。
- 本商品又は本商品及びその部品をお客様が輸出される場合は、「外国為替及び外国貿易法」等の日本の関連法令及び外国の関連法令を遵守し、お客様の責任において必要な手続きを行うものとします。
- (2)当社は、お客様がお客様の責任において、本商品の規格、用途、使用上の注意、使用条件、図面その他本商品に関する事項及び本商品(付属品を含みます)の添付文書の記載その他の表示に従って、本商品をご注文頂き、ご使用頂くことを前提としております。
- (3)本商品は、当社が別途書面により承諾した場合を除き、一般消費者及び個人(事業として又は事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除きます)への転売、最終消費者へ提供する商品への組み込みその他これに類する用途に用いてはならないものとします。
第5条(本商品のお届け)
当社は、注文書に記載された日時を基準に、お客様に本商品を発送致します。
出荷日は、注文書に別途表記がある場合を除き、お客様と当社の売買契約が成立した日の翌日から起算し、当社の休業日を除いて計算するものとします。なお、ファクシミリ又はインターネットの送信環境等により、お客様のご注文の送信時刻と当社の受信時刻が異なる場合、出荷日の計算上、お客様のご注文は当社における受信時刻において行われたものとして取り扱います。
出荷日と本商品のお客様へのお届け日は異なります。本商品のご注文にあたっては、お客様にて、当社カタログ記載の地域別運送所要日数をご参照の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。なお、天候・交通渋滞・道路工事等の運送環境上の理由、本商品の出荷時期(年末年始、夏季休暇、中元歳暮時期等)及びその他の理由により、地域別運送所要日数内にお届けできない場合があること、また、この場合でも当社はお客様に対して何らの責任を負うものでないことを予めご了承ください。
第6条(本商品の引渡し)
本商品の引渡しは、お客様が登録されているお届け先又はご注文時にご指定いただいたお届け先(但し、ご指定できるお届け先の数等を限定させていただくことがあります)に配送したことをもって、完了したものとします。なお、重量物・大型商品等については、別途当社の指定する配送方法(車上渡し等)となる場合があります。お客様には本商品の受領時に、配送業者の伝票に受領印を押印頂きます。
納品時お客様の受け取り担当者が不在で確認できない場合は、本商品をお届けできないことがあります。
お客様が指定された場所以外で本商品をお引渡しする場合には、免許証、健康保険証、パスポート等の提示により受取人の身分確認を行う場合があります。(この場合、免許証、健康保険証、パスポート等に記載された住所、氏名、登録番号等を控えさせて頂きます)
第7条(検査)
お客様は、本商品受領後、名称・型式・数量の確認、毀損、変形、不具合、瑕疵(特注品においてはお客様が図面等によってご指定になった仕様を満たさないこと)の有無について検査を行い、不合格品がある場合はすぐにお客様サービス窓口にご通知ください。WINお客様サービス窓口からお知らせする当社宛先に、不良品及び破損の原因・状況等の詳細を示した書面を直ちにお送り頂きます。
当社は、所品到着後、ご確認頂きご連絡を頂けない場合、本商品はお客様の検査に合格したものとみなすことができるものとします。
第8条(不良品の場合の措置)
前条の検査によって本商品の全部又は一部が不良品となった場合、当社が該当商品を確認し、明らかに当社のみの責に帰すべき事由により生じた不具合であると判断した場合は、速やかに代品の納入(サービスの場合はその再提供)を行い、又はお客様の指示に基づき、かかる本商品の不良品部分の代金を返還するものとします。
第9条(過納品)
当社の責に帰すべき事由により、ご注文数量より多い数量の本商品をお届けした場合、WINお客様サービス窓口までご連絡の上、速やかにWINお客様サービス窓口からお知らせする当社宛先にご返送頂くものとします。その場合、送料は当社が負担致します。
第10条(特注品)
仕様等が掲載された本商品ではなく、お客様ご依頼の図面仕様による特注品、所定規格外特注品その他の特別のご注文をお請けする場合(以下「特注品」といいます)は、その他の本商品とはご注文手続等、本サービス上のお取り扱いが異なります。それら以外の点については、特注品の性質に反しない限り、特注品についても本利用規約が適用されるものとします。
第11条(消費税)
本サービスを利用されるにあたり、お客様には消費税相当額を別途ご負担頂きます。
第12条(お支払い)
お買上げ頂いた本商品の購入代金・手数料及び消費税の決済は、当サイトに記載された方法によるものとし、会員登録時にいずれの方法によるかをご指定頂きます。但し、当社の都合により、お客様がご指定された決済方法・お支払条件等を変更していただく場合があります。また、新規登録のお客様や、お取引の状況その他の事情によって、前金にてお支払い頂くことがございます。予めご了承ください。
当社は、前項の支払方法毎に定められる方法により本商品の代金をご請求し、お客様はかかるご請求金額の全額をお支払い頂くものとします。なお、このお支払いにかかる振込手数料等は全てお客様のご負担となります。
お客様からの決済を確認するまで理由の如何を問わず、注文は確定していないものとします。お支払いを確認できない場合は、ご注文の受付停止、ご注文品の出荷停止及び登録の取消等所定の手続きをとらせて頂きます。予めご了承ください。
お支払方法の変更をご希望の場合は、WINお客様サービス窓口までご連絡ください。但し、変更されたお支払方法は、変更手続に一定の期間が必要となる場合がありますので、予めご注意ください。
第13条(商品受領拒否等)
お客様が本商品の受領に応じない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送ができない場合(ご不在の場合を含みます)には、当社は、当該本商品の売買契約は当然に解除されたものとみなします。かかる場合、お客様には、本商品相当額その他の当社の損害額をお支払い頂くものとしますのでご了承ください。但し、当社が本商品の性質、種類、数量、配送システム等に照らして、別段の取扱いを認めた場合はこの限りではありません。
第14条(不可抗力の免責)
天災地変(地震、洪水、火事を含みますが、これらに限りません)、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情により、商品引渡しの遅延又は商品引渡しの不能が生じた場合は、当該事情に応じた合理的期間内に、お客様にご通知致します。なお、これによりお客様に生じた損害及び費用につき、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。
第15条(商品注文の変更及びキャンセル)
ご注文内容のご変更、キャンセル(以下「キャンセル等」といいます)は受付けません
本条の規定に基づくほか、ご注文はキャンセルできないものとします。
第16条(登録の取消、解除等)
お客様に以下の各号に該当する事由が生じた場合、当社は、当該お客様の会員登録の取消を行うこと、お客様への予告なしに本サービスの利用の全部もしくは一部を中断又は停止すること及び既に成立した売買契約を催告なしに直ちに解除することができるものとします。
- (1)第1条第2項に定める事由の何れかに該当することが判明した場合
- (2)第4条第2号禁止事項に該当する行為が判明した場合
- (3)お客様が本サービスの利用により生じた債務を遅滞し又は怠り、当社が通知により是正を求めたにも関わらず、7日以内に是正しないとき
- (4)前号のほか、お客様が本利用規約の各条項の1つにでも違反し、当社が通知により是正を求めたにも関わらず、14日以内に是正しないとき
- (5)お客様が自ら営業を停止したとき、又は監督庁より営業の取消、停止等の処分を受けたとき
- (6)お客様が支払停止もしくは支払不能の状態に陥ったとき、又は手形交換所から警告もしくは不渡り処分を受けたとき
- (7)お客様に信用力の著しい低下があったとき、又は信用力に影響を及ぼす営業上の重要な変更があったとき
- (8)お客様が第三者より差押え、仮差押え、仮処分、その他強制執行もしくは競売の申立、又は公租公課の滞納処分を受けたとき
- (9)お客様に破産手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、民事再生手続の開始の申立その他類似の事実が生じたとき
- (10)お客様が解散又は他の会社との合併を決議したとき
- (11)お客様に災害、労働争議等、本利用規約又は個別契約の履行を困難にする事項が生じたとき
- (12)お客様に当社に対する詐術その他本サービスの利用を継続しがたい背信的行為があったとき
- (13)お客様の財産状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められる客観的事情が発生したとき
- (14)相当の通信手段を尽くしてもお客様との連絡がとれないとき
- (15)お客様が第21条に基づき自主的退会を行ったとき
- (16)第29条に定める禁止事項に違反したとき
- (17)その他会員として不適格と認められる事由が生じたとき
お客様が上記各号のいずれかに該当したときは、本サービスの利用により生じた全債務の期限の利益を失い、直ちに債務全額をお支払い頂きます。また、お客様が本利用規約に違反したことにより当社が損害を被った場合には、お客様は、かかる損害を賠償する責を負うものとします。
第17条(届出事項の変更及び通知)
お客様が会員登録及び当サイトの利用手続申込の際に届け出た、会社名、住所、代表者、電話番号、ファクシミリ番号、担当者氏名、Eメールアドレス等に変更があったときは、直ちに書面又は当サイトを通じて当社に通知し、所定の手続を行うものとします。
前項のほか、お客様が、事業譲渡、事業譲受もしくは合併を行うとき、及び前条第1項各号の事由が生じたときは、直ちに当社に通知するものとします。かかる場合において、当社が必要と認めた場合、お客様に対して本サービスの利用条件及び会員登録の継続につき協議を求めることができるものとします。
前二項の通知が無い又は遅延したことにより、当社からの本商品やその他当社からの連絡等が、到着しない又は到着が遅延した場合は、通常到着すべき時にお客様に到着又は着信したものとします。また、変更後の住所への再配送料、本商品の再調達費用等、当社に生じた追加費用は、お客様にご負担頂くものとします。
第18条(自主的退会)
お客様が退会を希望する場合は、当社の定める方法により退会の届出を行うものとします。当社は、当該届出を受けて、会員登録取消を行うものとし、当該登録取消完了時点で、お客様は会員資格を喪失するものとします。
第19条(合意管轄裁判所)
本商品及び本サービスに関する一切の紛争の管轄につきましては、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第20条(価格、規格等の修正等)
当社は、予告なく本商品の価格、規格、仕様、出荷日、注文単位数量等の修正及び変更並びに本商品の取扱いの中止(以下「修正等」といいます)を行うことができるものとします。当該修正等は、当サイト上における本商品の掲載内容の変更(取扱い中止による削除を含む)、又はその他当社の裁量による方法で周知されるものとします。かかる修正等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は修正等を承認したものとします。但し、当社カタログに記載の規格又は仕様等に影響を及ぼさない程度の些細な修正又は変更(外観、包装の変更を含む)については、お客様に対して周知を行いませんので、予めご了承ください。
第21条(規約改定承認)
当社は、本利用規約の改定、変更及び修正(以下「改定等」といいます)を行うことができるものとし、改定等を行った場合には速やかに当サイトの利用規約掲載ページに当該改定等後の本利用規約を掲載するものとします。かかる改定等以降、お客様が本商品を注文した場合、お客様は改定等を承認したものとします。
第22条(優先適用)
本利用規約は、本サービスをご利用になる、全てのお客様に等しく適用されるものとします。お客様は当サイト利用規約の記載を十分ご理解のうえ本サービスをご利用頂くものとし、別途お客様と当社との間の契約書等(お客様ご使用の注文用紙等に契約条件が記載される場合を含みます)と本利用規約の規定の間に矛盾がある場合には、本利用規約が優先的に適用されることを予めご了承頂きます。
第23条(インターネットサービスに関する免責特約)
お客様が、当サイトを利用して、情報閲覧やサービスの提供(以下「本インターネットサービス」といいます)を受けるにあたっては、本利用規約のほか、個々のサービス毎に規定する個別の注意事項・ルール、法令に従って、お客様の責任において利用するものとします。
当社は、本インターネットサービスにおいて提供する情報やサービスの品質の向上に努めておりますが、本インターネットサービスにおいて情報を提供されている本商品、情報、サービス等に関し、その安全性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性、コンピューターウィルスに感染しないことについて、保証を行うものではありません。
情報の漏洩等に対するセキュリティには十分配慮しておりますが、その場合でも情報の漏洩等が発生する危険性があることを認識し、必ずしも安全でないことをご了承頂きます。
本インターネットサービス利用に関して生じる損害等(当サイトを利用したご注文の未着による損害等を含みます)につきましては、当社に故意、重過失がある場合を除いて、何らの責を負わないものとします。
本インターネットサービスを通常の利用方法以外で使用した事により発生したいかなる障害についても、当社は何らの責を負わないものとします。
第24条(本サービスの中断、停止)
当社は、以下の事由に該当する場合は、お客様への事前の連絡、通知、予告無しに、本サービスの利用の全部又は一部を中断又は停止する場合があります。
天災地変(地震、洪水、火事を含みますが、これらに限られません)、停電等又は電気通信事業者の回線障害等により受発注等のシステム又は機器に障害や機能不全が発生したとき
天災地変(地震、洪水、火事を含みますが、これらに限られません)、法令の制定改廃、労働争議その他やむを得ない事情により本商品の引渡しが困難となるおそれのあるとき
受発注等のシステム又は機器の保守又はメンテナンスを行う必要があるとき
その他、本サービスの運営に関して必要があると当社が判断した場合
第25条(禁止事項)
お客様は、本サービスを利用するにあたり以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします
会員登録の情報につき虚偽の登録を行う行為
本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
他人名義もしくは虚偽のお客様コードNo.ユーザーID又はパスワードを使用して注文する行為
他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
他のお客様、第三者もしくは当社の著作権その他知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
当サイトに不正にアクセスし情報を改ざんする行為
当サイトに関し、有害なコンピューターウィルスやプログラムを送信、書き込みする行為
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
本サービスの利用による契約上の地位を第三者に譲渡する行為
その他、当社が不適切と認めた行為
第26条(著作権)
お客様は著作権者の許諾を得ず、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められている方法以外の利用及び使用をすることはできません。
本条の規定に違反して問題が生じた場合、お客様は当社に何ら迷惑又は損害を与えず、自己の責任において当該問題を解決するものとします。
第27条(ID及びパスワードの管理)
お客様は、取得したお客様コードNo.及びユーザーID並びにパスワードの管理責任を負うものとします。
お客様は、お客様コードNo.及びユーザーID並びにパスワードを第三者に譲渡、貸与又は開示してはならないものとします。
第28条(個人情報の取扱い)
本サービスにより当社が得たお客様の個人情報の利用目的は、以下の各号に掲げるものとします。
- (1)株式会社WINの事業概要や事業活動、催事に関するご案内のために利用する場合
- (2)本サービスの利用に関連して当社が得たお客様の個人情報について、以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。
- (1)配送業者又は本商品をお客様へ直送する製造元への情報提供、その他本サービスの実施に必要な場合
- (2)お客様が、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの開示に同意している場合
- (3)法律、規則、条例等に基づいて開示を求められる場合
第29条(当社の免責事項)
当社は、当サイト掲載された本商品の規格についてのみ責任を負うものであり、本商品の目的適合性、有用性、他の商品等との適合性・互換性、販売期間その他いかなる保証も行いません。また、本商品、本サービスに関して生じる、直接的、間接的、結果的、付随的もしくは特別な損害又はその他の損害、損失、不利益に関し当社が製造物責任法の定める本商品の製造業者等となる場合に同法の定める製造業者等の責任を除き、一切責任を負わないものとします。また、お客様が使用上の注意事項に違反した場合には、お客様は当社に対し、いかなる補償・賠償請求権も有しないものとします。本サービスによってお客様に生じた損害等については、お客様がご購入の当該損害を発生させた本商品の代金を上限とさせて頂きます。
第30条(消費者関連規定の不適用)
当社サイトの商品は業務用として販売されております。本商品の販売については、割賦販売法、消費者契約法、消費生活用製品安全法、家庭用品品質表示法その他の法令に定めるクーリング・オフ制度、その他消費者保護に関する規定は適用されません。
第31条(情報提供・商品調達サービス等)
本利用規約は、当社サイトに記載する本商品の販売以外のサービス(情報提供・商品調達等に関するサービスを含みます)についても、その性質に当然に反しない限り適用されるものとします。なお、かかるサービスの詳細に関しては、当社が別途定めることができるものとし、お客様はかかる定めに従ってサービスをご利用頂くことになります。
第32条(お問合せの受付)
お客様からの本商品のご注文及びお届けその他お取引に関する各種お問合せは、当社サイトに記載の当社受付時間に、WINお客様サービス窓口においてお受け致します。
本商品のトラブルその他技術的なご相談については、当社サイトのお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
第37条(営業日)
当社が、本サービス(登録、受注、お届けを含みますが、これらに限られません)を行う日時は、当社の裁量によって決定するものとし、予告なく変更することがあることをお客様には予め了承頂きます。
第38条(協議解決)
本利用規約に定めのない事項に関しては、本利用規約の趣旨に鑑み、お客様と協議の上その取扱いを決定致します。
規約制定日:2019年7月1日